侯海霞
去年12月8日，郑州市民景民在紫荆山路看见一辆汽车撞上护栏，便用自己的手机拨打“122”交通事故报警台。今年1月6日，他发现他拨打的“122”免费电话计费0．48元，即要求联通公司退回话费并道歉。后双方协商未果，景民于今年4月17日将联通公司河南分公司推上被告席，要求退回话费，赔偿交通费50．5元，通讯费13．2元，精神损失费1元，并向130联通用户赔礼道歉。 被告辩称：我公司与郑州市电信局签订的协议书中规定，我公司拨打免费特服号业务不再执行结算，由电信局退给我们，我公司再退给用户。故我公司是有据可依的收费。 法院审理后判决由被告退还原告0．48元话费，赔偿原告交通费25元，通讯费2．4元。 （《百姓信报》2000．5．30）
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